Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Chez Parfums en Gros, la satisfaction de nos clients est notre priorité.

• Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

• Les produits doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

• Les articles ouverts, utilisés ou endommagés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

• En cas de produit défectueux ou d'erreur de commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'erreur provient de notre société.

• Les remboursements sont effectués après réception et inspection des produits retournés.

Pour toute demande, contactez-nous à : chaimaesabribusiness@gmail.com